การยกเลิกเที่ยวบินและโรงแรม:
การคืนเงินค่าโดยสาร/เครดิตในอนาคตทั้งหมดเป็นไปตามกฎข้อบังคับ นโยบาย และขั้นตอนของแต่ละสายการบิน.
ค่าธรรมเนียมบริการหลังการออกตั๋วทั้งหมดไม่สามารถขอคืนได้และอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ค่าธรรมเนียมของ Flyerair ค่าโดยสารเพิ่มเติม และค่าใช้จ่ายอื่นๆ จะถูกเรียกเก็บเพิ่มเติมจากค่าธรรมเนียมของสายการบิน คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเฉพาะยอดรวมสุดท้ายเท่านั้น ภาษีและค่าธรรมเนียมที่รัฐบาลเรียกเก็บอาจมีการเปลี่ยนแปลง คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเฉพาะยอดรวมสุดท้ายตามที่แสดงไว้เท่านั้น
ตั๋วเครื่องบินส่วนใหญ่ของเราไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎค่าโดยสารของผู้ให้บริการการเดินทางอนุญาตให้ยกเลิกและคืนเงินได้ และเราได้อนุมัติคำขอคืนเงินของคุณแล้ว คุณไม่ใช่ผู้ที่ "ไม่มาขึ้นเครื่อง" (การจองส่วนใหญ่ที่ "ไม่มาขึ้นเครื่อง" จะไม่ได้รับสิทธิ์ยกเว้นจากผู้ให้บริการในการดำเนินการคืนเงิน) และหากเราสามารถขอการยกเว้นจากผู้ให้บริการเพื่อดำเนินการยกเลิกและคืนเงินตามคำขอได้
ตั๋วเครื่องบิน การจองโรงแรม แพ็คเกจท่องเที่ยว และค่าบริการส่วนใหญ่ของเราไม่สามารถขอคืนเงินได้หลังจาก 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ทำการจอง การยกเลิกทั้งหมด ต้องทำผ่านทางโทรศัพท์เท่านั้น เราจะรับคำขอคืนเงินได้ก็ต่อเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
เราไม่สามารถระบุระยะเวลาที่แน่นอนสำหรับการดำเนินการคืนเงินตามคำขอของคุณได้ คำขอคืนเงินทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการตามลำดับ เมื่อคุณส่งคำขอการยกเลิกไปยังเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้รับคำขอของคุณแล้ว การแจ้งเตือนนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติ เป็นเพียงการแจ้งให้ทราบว่าเราได้รับคำขอของคุณแล้ว และแจ้งหมายเลขติดตามให้คุณทราบ
เมื่อได้รับคำขอของคุณแล้ว เราจะประสานงานกับผู้ให้บริการ เช่น สายการบิน และโรงแรม เพื่อขออนุมัติยกเว้นค่าธรรมเนียมตามกฎของสายการบินและผู้ให้บริการอื่นๆ และจะแจ้งให้คุณทราบถึงการตัดสินใจของผู้ให้บริการ ค่าธรรมเนียมบริการของเราที่เกี่ยวข้องกับการจองการเดินทางหรือการจองโรงแรมเดิมนั้นไม่สามารถขอคืนได้ โปรดทราบว่าเราต้องพึ่งพาผู้ให้บริการในการรับเงินคืนตามที่ร้องขอ เมื่อผู้ให้บริการอนุมัติการคืนเงินแล้ว อาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติม กว่าจะปรากฏในใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารของคุณ
โดยทั่วไป ผู้ให้บริการทุกรายจะเรียกเก็บค่าปรับสำหรับการคืนเงิน กระบวนการทั้งหมดนี้อาจใช้เวลา 60-90 วัน นับตั้งแต่ได้รับคำขอของคุณจนถึงได้รับเครดิตในใบแจ้งยอดของคุณ นอกจากค่าปรับการคืนเงินของสายการบินและผู้ให้บริการรายอื่น ๆ แล้ว Flyerair.com จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการหลังการออกตั๋วตามความเหมาะสม ซึ่งไม่สามารถขอคืนได้และอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ค่าธรรมเนียมการคืนเงินทั้งหมดจะคิดเป็นรายผู้โดยสารต่อตั๋ว ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะถูกเรียกเก็บก็ต่อเมื่อได้รับการอนุมัติการคืนเงินจากผู้ให้บริการหรือได้รับการยกเว้น และเมื่อกฎของสายการบิน/ผู้ให้บริการอนุญาตให้มีการคืนเงินดังกล่าว ภาษีและค่าธรรมเนียมที่รัฐบาลกำหนดอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเฉพาะยอดรวมสุดท้ายตามที่แสดงไว้เท่านั้น
ค่าธรรมเนียมต่อไปนี้เป็นค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากค่าปรับของสายการบินที่กำหนดไว้ในกฎระเบียบค่าโดยสารของสายการบิน หากเที่ยวบินนั้นสามารถขอคืนเงินได้
คำขอการยกเลิกทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการก็ต่อเมื่อส่งมาถึงเราทางอีเมลต่อไปนี้เท่านั้น- support@flightofare.com
การยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงไม่สามารถใช้ได้กับเที่ยวบินที่ออกเดินทางจากแคนาดา ตั๋วจะอยู่ภายใต้กฎของสายการบินหลังจากออกตั๋วแล้ว ตั๋วอาจไม่สามารถขอคืนเงิน/เปลี่ยนแปลงได้ ไม่มีการยกเว้นใดๆ ทั้งสิ้น
ภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมดคิดต่อคน
สมัครรับข่าวสารเพื่อรับข้อเสนอสุดพิเศษ
สมัครเลยตอนนี้ แล้วรับข้อเสนอสุดพิเศษด้านวันหยุดพักผ่อนและตั๋วเครื่องบินส่งตรงถึงอีเมลของคุณ!
